WAS KUNDEN UNS GERNE FRAGEN

Wie lange ist die Lieferzeit?

Sobald deine Bestellung bei uns eingeht und die Zahlung vorgenommen wurde, verpacken und verschicken wir deine bestellten Ware unmittelbar. Je nach Bestellaufkommen kann die Lieferzeit dann 2 bis 3 Tage dauern (bei Leinwänden max. 5 bis 7 Tage). Sollte es mal etwas länger dauern, liegt es meist daran, dass sich mehrere Bestellungen überschnitten haben und wir Artikel dann nachbestellen müssen. Sollte das der Fall dein, informieren wir dich selbstverständlich über die Verzögerung.

Wo produziert ihr eure Waren?

Wir arbeiten mit verschiedenen Druckereien zusammen, die sich allesamt in Deutschland befinden. Wir achten sehr stark auf eine gleichbleibende Qualität bei unseren Drucken und deshalb legen wir sehr viel Wert auf eine hochwertige Qualität aus Deutschland.

In welche Länder liefert ihr?

Momentan liefern wir ausschließlich nach Deutschland, Österreich und die Schweiz. Zukünftig könnte sich das ändern. Solltest du aus einem anderen Land kommen und Interesse an unseren Werken haben, kontaktiere uns bitte unter be@inspird.de.

Welche Bezahlarten bietet ihr an?

Momentan bieten wir die Möglichkeit per Vorkasse zu bezahlen und über den Bezahldienst PayPal. Beide Varianten bieten maximale Sicherheit für dich. Zukünftig werden wir auch noch die Möglichkeit für die Bezahlung mit Kreditkarten anbieten.

Die Bezahlung per Rechnung oder per Nachnahme ist momentan leider nicht möglich.

Kann ich Artikel bei Nichtgefallen zurückschicken?

Sollte es mal dazu kommen, dass du mit einem Artikel nicht zufrieden bist oder du einen falschen Artikel bestellt hast, kannst du ihn selbstverständlich ganz bequem innerhalb von 30 Tagen an uns zurück schicken. Dir wird dann entweder der Kaufbetrag vollständig erstattet oder wir verrechnen ihn mit deiner neuen Bestellung.

Unsere Kontaktdaten für die Rücksendung findest du auf unserer Kontaktseite.

Wo finde ich meine Rechnung?

Die Umwelt liegt uns sehr am Herzen, deshalb drucken wir nicht alle Rechnungen aus, sondern schicken sie dir ganz bequem mit deiner Bestellbestätigung zu. Solltest du die Rechnung mal nicht öffnen oder herunterladen können, kannst du uns gerne unter payment@inspird.de kontaktieren.

DEINE FRAGE IST NICHT DABEI?

Schreib uns gerne eine Nachricht mit deiner Frage und wir werden uns so schnell es geht bei dir melden. Bitte benutze das Kontaktformular dafür.